一、服务器启动时，系统找不到硬盘驱动器

可以尝试从以下方面考虑解决：

A、将热插拔硬盘架推到位（如果使用的是热插拔硬盘，非热插拔请关机断电后检查相关硬盘）。

B、打开机箱，检查SCSI线连接头是否插紧。

C、重启系统，按CTRL+C或CTRL+A进入SCSI BIOS设置系统，观察能否找到硬盘。

D、当您使用二至三个热插拔箱时，请确保您的热插拔箱的ID号跳线正确，具体设置请参见拔插箱上提示。

E、如果经过以上操作还有问题，可以尝试把未找到的硬盘装到另外的机器上试一下，看能否认到。

F、如系统装有RAID卡，观察系统启动时有无SCSI BIOS信息，若无则重插。

二、服务器开机不通电

先检查电源、以及检查不间断电源是否工作正常、检查电源指示灯是否工作正常，还要检查电源线以及电源模组。

三、死机

服务器死机故障比较难以判断，一般分为软件和硬件两个方面： 软件方面首先检查操作系统的系统日志，可以通过系统日志来判断部分造成死机的原因。 电脑病毒也往往会造成服务器的死机。系统软件的bug或漏洞造成的死机，这种故障需要在判断硬件无故障后做出， 而且需要软件提供商提供帮助。软件使用不当或系统工作压力过大，可以适当降低服务器的工作压力来看看能否解决。

四、硬件方面

先要考虑硬件冲突，还可以通过对比计算服务器电源所有的负载功率的值来判断是否电源故障或电源供电不足。 通过扫描硬盘表面来检查硬盘是否有坏道;通过主板BIOS中的错误报告和操作系统的报错信息来判断是否是内存故障。有时RAID卡故障也会引起死机。

五、开机不认硬盘、以及进系统后硬盘掉线

遇到这种情况要从RAID卡、硬盘本身以及硬盘盒或模组的接触问题等三个方面去考虑数据救援。